Les Journées Professionnelles de la Piscine 2010
Les Journées Professionnelles de la Piscine édition 2010, organisées par la Fédération des Professionnels de la Piscine (FPP) auront lieu les 26, 27 et 28 janvier 2010.
La journée du 26 janvier aura lieu à Pessac (33), celle du 27 à Saint Foy les Lyon (69) et celle du 28 à Yvre-l’Evèque (72).
Programme des conférences :
- 9h00 Les actualités de la fédération : la FPP
Bilan des actions menées en 2009 et objectifs 2010 dans chacune des orientations stratégiques : Promouvoir, Professionnaliser, Défendre.
La FPP s’engage : les engagements de la démarche de certification quali OP.
10h00 Analyse de l’évolution du baromètre économique de la profession :
•Quelle évolution attendue ?
•Quel état du marché de la piscine enterrée ?
Résultats du baromètre annuel.
10h30 La gestion des conflits dans la relation client : prévenir une procédure judiciaire.
11h00 PAUSE.
11h15 La charte de la FPP sur la sécurité des piscines : les statistiques, les arguments, la prévention.
Comment argumenter face au client, face au journaliste ?
11h45 Urbanisme :
•Que faire devant un refus d’implantation ?
12h15 DÉJEUNER.
13h45 Les principaux freins à l’achat d’une piscine : analyse des études qualitatives française et espagnole.
Comment lever les objections par Marc BARABAN, consultant en marketing.
•Au niveau de la FPP,
•Au niveau de l’entreprise dans sa démarche commerciale.
15h00 Les nouvelles normes françaises et européennes publiées en 2009 et les accords afnor.
15h15 PAUSE.
15h30 Qualité et composition des produits de traitement de l’eau : comprendre les fiches de données de sécurité des fabricants. Connaître les informations essentielles pour pouvoir comparer les compositions des produits.
16h00 Développement durable : quel indice carbone des piscines / d’autres produits ?
Quelles pistes d’amélioration des performances de la profession et quelle communication ?
16h30 Le rapport de l’AFFSET sur les baignades artificielles : principales dispositions à reprendre dans nos arguments face au client
17h00 Questions diverses.
17h15 Évaluation de la journée.
Vous pouvez télécharger le programme et le bulletin d’inscription : cliquez ici

